Иван — инженер из Санкт-Петербурга, который долгие годы не уделял достаточного внимания здоровью своих зубов. В течение последних лет он начал замечать ухудшение качества жизни: неловкость при общении из-за отсутствия зубов, трудности с пережёвыванием пищи и хроническую боль в деснах. Особенно неудобства приносил его любимый семейный ужин, где он старался избегать твёрдой пищи и прятал улыбку, чтобы не показывать состояние своих зубов.
«Я перестал улыбаться даже своим близким, — рассказывает Иван. — Это было стыдно и очень тяжело. С каждым днём я чувствовал, как моя уверенность в себе падает. Я даже начал избегать встреч с друзьями»